<output id="kii09"><tbody id="kii09"></tbody></output>

    1. 服務

      公司以“關注客戶需求、追求卓越服務”為企業的服務宗旨,通過完善的售后服務體系,為客戶提供完整的工程服務和維保解決方案;7X24小時的恒久在線服務,第一時間為客戶提供及時、有效的服務解決方案。

      十年設備維護的經驗積累,針對數據中心基礎設施維護,提供專業的設備維護保障服務。

      1 服務項目







      UPS不間斷電源
      精密空調
      微模塊
      直流電源
      柴油發電機組


      2 服務流程


      3 故障服務保障體系

      I級:屬于緊急問題;其具體現象為:系統崩潰導致業務停止、數據丟失。

      II級:屬于嚴重問題;其具體現象為:出現部分部件失效、系統性能下降但能正常運行,不影響正常業務運作。

      III級:屬于較嚴重問題;其具體現象為:出現系統報錯或警告,但系統能繼續運行且性能不受影響。

      IV級:屬于普通問題;其具體現象為:系統技術功能、安裝或配置咨詢,或其他顯然不影響業務的預約服務。

      故障級別
      響應時間
      技術人員到場時間
      備件到場時間
      解決時間
      I級故障
      30分鐘內提交故障處理方案
      2小時以內或最快交通工具
      同技術人員到場時間
      4小時以內
      II級故障
      30分鐘內提交故障處理方案
      2小時以內或最快交通工具
      同技術人員到場時間
      8小時以內
      III級故障
      30分鐘內提交故障處理方案
      12小時以內
      12小時以內
      12小時以內
      IV級故障
      30分鐘內提交故障處理方案
      遠程支持(電話、傳真、郵件等)

      即時

      4 服務優勢

      針對客戶設備的運行情況,提供量身定制的維護方案;

      專業的技術服務團隊,確保設備24小時安全穩定運行;

      提供7*24小時的免費技術支持。

      保持聯系

      我們的專業服務人員會盡快與您取得聯系。

      • 公司地址:武漢東湖新技術開發區光谷大道當代國際花園6號樓C1-301

        公司電話:027-81329690

      產品及解決方案
      供配電解決方案
      機房熱管理解決方案
      模塊化數據機房解決方案
      數據機房智能化解決方案
      案例
      能源行業
      政府行業
      服務
      技術咨詢
      工程安裝
      維保服務
      故障處理
      關于
      關于赫巖
      合作伙伴
      新聞資訊
      招賢納才
      91久久久精品无码国产一区,亚洲欧美国产一二三区,色狠狠色噜噜av天堂一区,久久AV一区二区三区五月天
      <output id="kii09"><tbody id="kii09"></tbody></output>